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ZOOMライブ研修
ディズニーのキャストたちが大切にしている「ゲストに心を寄せる」という接遇の基本的な考え方について、様々な取り組みを紹介しながら理解を深めていきます。「形」や「型」にとらわれるのではなく、「心の在り方」にフォーカスし、初めて接客(介護)に従事する方はもちろん、経験豊富な方にとっても「大切にしたいこと」に回帰するきっかけになります。
接客向上委員会&Peace 代表 石坂秀己
株式会社オリエンタルランドに入社。東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社にご入社。幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。2005年、独立開業し、接客研修を中心としたビジネスモデルを構築するため「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。著書に「ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣」、「ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33」。
オンライン【ユニリハ】 車椅子メンテナンスセミナー~転倒、転落のリスクを解消~
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実症例で学ぶ脳卒中片麻痺の歩行評価とリハビリの進め方|歩行観察・歩行分析 イントロ、呼吸の解剖・生理学と呼吸不全
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村瀬孝生講演会「ケアにひそむ暴力」
~身体拘束と虐待についての私見~
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VRリハビリテーション導入施設インタビュー「カグフェッショナル」第5回
岩砂病院・岩砂マタニティ編
「カグフェッショナル」は、VRリハビリテーション機器「mediVRカグラ」を導入している医療施設の代表者とディープインタビューを行う企画です。 第5回のゲストは岐阜県の岩砂病…
受講料:0円
【最新VR機器を知る!】mediVRカグラWebセミナー
11月編
VR技術を応用したリハビリテーション機器「mediVRカグラ」のWebセミナーです。 mediVRカグラの導入を検討している、どんな機械なのか興味があるという先生方にむけ…
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