天晴れ介護サービス総合教育研究所株式会社
代表取締役
榊原　宏昌

愛知県出身。

京都大学経済学部卒業後、特別養護老人ホームに介護職として勤務。社会福祉法人、医療法人にて、生活相談員、グループホーム、居宅ケアマネジャー、有料老人ホーム、小規模多機能等の管理者、新規開設、法人本部の仕事に携わる。15年間の現場経験を経て、平成27年4月「介護現場をよくする研究・活動」を目的として独立。執筆、研修講師、コンサルティング活動を行う。著書、雑誌連載多数。講演、コンサルティングは年間300回を超える。4児の父、趣味はクラシック音楽。ホームページ内のブログ、facebookは毎日更新中。天晴れ介護サービス総合教育研究所オフィシャルサイトを運営【「天晴れ介護」で検索】。

■資格
・介護福祉士
・介護支援専門員

■所属
・保健・医療・福祉サービス研究会　介護事業コンサルタント
・ウェルフェア・J・ユナイテッド株式会社　介護事業運営コンサルタント
・C-MAS介護事業経営研究会　スペシャリスト
・日本福祉大学　社会福祉総合研修センター　兼任講師
・一般社団法人「考える杖」理事
・稲沢市介護保険事業計画策定委員会、地域包括支援ｾﾝﾀｰ運営協議会、地域密着型ｻｰﾋﾞｽ運営委員会委員

■出版
・日総研出版、中央法規出版、ナツメ社、その他音声講座の制作・販売
・平成20年第21回ＧＥヘルスケア・エッセイ大賞にてアーリー・ヘルス賞を受賞

■仕事の領域
・年間300回超の研修・コンサルティング
・介護現場＆本部での15年間の経験に裏打ちされた実践的ノウハウを提供
・新規事業開設
・人材採用、育成、定着
・ケアマネジャーの法令遵守、質の向上
・実地指導対策
・不適切ケア、虐待、身体拘束防止
・マニュアル作成支援（社会人基礎＋専門職能）
・管理職育成、事業所改善計画
・医療と介護の連携
・稼働率向上、営業支援
・本部機能強化、事業計画策定

株式会社QOLサービス
法人本部長
相田　倖希

・株式会社QOLサービス 法人本部長
・株式会社QOLサービス ミライ事業開発室室長
・NPO法人日本介護サポートセンター 理事

広島県出身。
従業員の労務問題･顧客や利害関係者とのトラブル対応を担当。
豊富なマネジメント実務を通した、迅速な問題解決対応と予防策の現場定着を実践している。
また、法人の人事･経営企画や事業推進･財務管理など幅広い役割を担当。

総合リハビリケアセンターアクティブワン
センター長
山本　由紀子

・介護福祉士
・DCM研修修了
・福祉用具専門指導員
・喀痰吸引等研修修了
・介護予防主任運動指導員
神奈川県出身。
35歳で「最後の転職」と決め、介護の資格は何も持たず、株式会社QOLサービスの面接を受ける。
入社時の配属は小規模多機能型居宅介護で自身がイメージする介護を提供する。
大根を漬けたり、味噌を作ったり、しめ縄を編んだりする当たり前の日常生活が介護の中にあり、ご利用者ができること・出来にくくなったことを見分け、さりげなく支援・介入する…そんなことを学ぶことができ、介護の魅力にどっぷりとはまる。
介護福祉士を取得後はリーダーとして、スタッフ育成や部署のマネジメントにも関わる。
現場ケアでは看取りやさまざまな疾患のご利用者との関わりを経験。
特に認知症の方についてしっかりとした支援が学びたいと感じ、認知症介護指導者研修を受講。
2019年より短期入所生活介護の管理者を経験。
2022年総合リハビリケアセンターアクティブワン開設に伴い、センター長に就任。
現在は、センター長として総勢50名のスタッフマネジメントを行っている。

【参加される方へのメッセージ】
新しい事業の立ち上げで、さまざまなアクシデントや壁にぶち当たる経験をしました。
その中でも、ご利用者のパワハラやカスハラ問題、スタッフマネジメントの甘さから生じた問題など、一つひとつ試行錯誤しながら解決することができた経験をお伝えできればと思います。

株式会社Life design inc
デイサービス
管理者
西　龍一郎

2007年大手企業FC店へ勤務。2店舗を管理。平行して2009年整骨院・訪問マッサージ事業の開設に携わり、2013年にデイサービスを開設。施設管理者として勤務。2019年2店舗目のデイサービスを開設。2023年より現在の株式会社Life design incに転職し、デイサービスを開設。施設管理者として勤務し現在に至る。趣味に力を入れた男性向けのデイなど、ご利用者のニーズに寄り添ったデイを運営している。
その他にもさまざまな団体の支援に取り組み、自身でもデイサービス職員限定の勉強会（福岡市早良区・福岡市南区2団体）、デイ事業所の囲碁将棋の交流会を実施する「福岡市囲碁将棋連盟」を運営し、デイサービスにおける連携を行っている。さらに、地域のラジオ番組MC（1年間）、執筆活動（日総研出版）、ボランティア・企業団体連携の講師としても積極的に活動している。