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現場で役立つ!リーダーのためのコミュニケーション講座

対象 看護師、医事課、介護職、理学療法士、その他
分野 リーダーシップ・人材育成、業務改善、臨床看護その他、施設経営管理、介護・施設経営その他
開催日時
会場
2017年06月20日 (火) 開始:10:30 | 終了:16:00 | 開場:10:00
会場名:株式会社Leap 西新宿支社
住所: 東京都 東京都 新宿区西新宿3-17-7 TOKビル3階[地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。
講師 株式会社Leap
関 弘子
定員10名
主催 株式会社Leap
受講料 10,000円
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この講義は携帯モバイルサイトでも確認、申込ができますエクステンションエクステンション
http://m.meducation.jp/seminar/detail?id=51480

概要

リーダー業務やOJT指導をする中で、スタッフへの指導方法や注意の仕方などの悩みを抱えているリーダーにお勧めのミュニケーション講座です。ゲームやワークを通して現場ですぐに実行できるコミュニケーションスキルを習得しましょう。

プログラム内容

1.スタッフとの信頼関係を構築するコミュニケーション
・スタッフのこころを聴く
・自分の思い、考えをうまく伝える

2.スタッフの行動変容につながるコミュニケーション
・スタッフの考えを引き出すコミュニケーション
・スタッフの行動変容につながるメッセージの出し方
・効果的なほめ方、しかり方

3.リスク回避につながるコミュニケーション
・リーダーに求められる報連相
・スタッフが報連相をしない理由
・指示の出し方

受講者の声

・今まで色々な研修でコミュニケーションを学美ましたが、今回の講座は現場に活かせると思いました
・年上のスタッフの接し方や注意をするときの話し方がとても役立ちました
・自分の相手への伝え方やものの捉え方はどうなのか、コミュニケーション方法の基礎をあらためて考えさせられました
・事例を通して具体的なコミュニケーションの方法を教えていただいたので、すぐに活用できました
・スタッフが報連相をしてくれないとイライラしていましたが、報連相をしてくれない理由があることと報連相したくなる関わり方の大切さを学びました
・その場でのコミュニケーションの方法だけでなく、日ごろからのリーダーとしてのあり方について考える機会になりました

講師紹介

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株式会社Leap
関 弘子

看護師/介護支援専門員/キャリアコンサルタント/保健医療学修士

看護師免許取得後、総合病院にて看護師として勤務。その後、短期大学、専門学校にて看護基礎教育に従事。千葉県看護協会、国際医療福祉大学看護生涯学習センターにて看護師現任教育や看護管理者教育、また、看護師長、教育担当として人材育成に携わる。国際医療福祉大学大学院にて看護管理を専攻、博士課程満期退学(保健医療学修士)。
仕事を続けていく中で、育児や親の看取り、さまざまな病気療養など何度もキャリアの課題に直面した経験から、キャリアコンサルタントの資格を取得。現在、医療介護職向けの研修、執筆、キャリアカウンセリングなどを行っている。臨床と教育現場での人材育成の経験での豊富な事例やエピソードを取り入れた研修で受講生から「わかりやすい」と高い評価を得ている。

主な著書等
「看護管理ガイドブック上級編」「看護管理ガイドブック初級編」(共著) 杏林図書
「メンタル面が弱く、ネガティブなことを考えてしまう中堅看護師」 ナースマネジャー2016年2月号 日総研出版
「知っておきたい 介護職のための医学知識とケアのポイント」日本実業出版社   他(順不同)

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