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「事務総合職」育成プログラム

〜病院経営を支える事務職員が、激しい環境変化で的確な判断・俊敏な対応をとるための組織変革〜

対象	医師、看護師、医事・事務職、診療情報管理士、医療関連企業勤務
分野	病院・診療所経営管理、リーダーシップ・人材育成、業務改善、人事・労務、オンラインセミナー
受講料	33,660円（税込）

開催日	2024年9月20日　開始:13:00 \| 終了:16:20 \| 開場:12:30
会場	ＡＰ虎ノ門東京都港区西新橋1-6-15日本酒造虎ノ門ビル（NS虎ノ門ビル）[地図] ※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。 ■会場受講 ■ライブ配信 ■アーカイブ配信（２週間、何度でもご視聴可）
講師	公益財団法人大原記念倉敷中央医療機構倉敷中央病院　中島　雄一氏一般財団法人竹田健康財団　東瀬　多美夫氏社会福祉法人恩賜財団済生会熊本病院　田﨑　年晃氏
定員	20名
主催	（株）新社会システム総合研究所
受講備考	事前に、セミナー講師へのご期待、ご要望、ご質問をお受けしております。可能な限り講義に盛り込んでいただきますのでお申込フォームの質問欄を是非ご活用ください。 ■ライブ配信について＜１＞Zoomにてライブ配信致します。＜２＞お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ視聴用URLとID・PASSを　　　開催前日までにお送り致しますので、開催日時にZoomへご参加ください。 ■アーカイブ配信について＜１＞開催日より３〜５営業日後を目安にVimeoにて配信致します。＜２＞お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ収録動画配信の　　　ご用意ができ次第、視聴用URLをお送り致します。＜３＞動画は公開日より２週間、何度でもご都合の良い時間にご視聴頂けます。
関連資料

こんな方におすすめ

医療機関の方
事務職の方

プログラム

事務職に求められるスキルと人材育成の変革

事務系の中でも最も現場に近い医事は、現場コーディネーターとして請求スキルだけでなく、現場での調整力やコラボレーション力などが求められる。現場業務の質向上のための新人教育体制構築を実践した取組みを現場管理職の視点で紹介する。また、経営企画部の立上げから、ＪＣＩ認定・質向上のコーディネート、業務管理（アドミニストレーター）的役割を模索し、地域医療エコシステムに取り組んでいる実例を紹介する。

１．自己紹介、原価企画というものの考え方（企業経験から）

２．森を見ないで、木の議論が得意な医事現場にマネジメント育成
　（１）質と効率を向上させるための新人教育体制
　（２）「現場を管理する」業務力育成

３．医療支援・経営管理部門・経営企画部の立上げ
　（１）経営企画部の立上げ、「事務部門」から「医療支援・経営管理部門」へ
　（２）ＪＣＩを通じた医療職との関わり、ＱＣＤと４Ｍ管理
　（３）第６次中期の戦略と地域医療エコシステム

４．質疑応答
組織の業績向上に向けた目標管理と人材育成

職員に根拠を示して経営改善や業務改善への理解や同意を得ることは、本人の意欲向上や組織としての業績向上に大きな影響がある。社会構造の複雑化と技術の高度化で、物事の関係は煩瑣しているので、証左に基づく意思決定が重要といわれている。このような中で事業継続していくには、速さとともに的確な判断で俊敏な対応をとっていく必要がある。そのためには変化は必ず起こるものとし、将来像を定義し、組織の目標達成に向けて必要な道筋を立て、それを職員に明示しておくことだ。機敏に組織を編成するためには、情報の一元化と公開・共有が欠かせない。また経営理念を共有・浸透させ信頼関係を構築し、権限委譲の有効性を高めなければならない。

１．すすむ医療ＤＸ
２．リハビリテーション病院の建設と竹田病院が考える地域包括ケアシステム
３．これまでのデジタル化の取り組み
４．ＤＸの進捗評価は、ＡＩの活用度合い
５．ＢＣＭ活動
６．生成ＡＩの活用
７．質疑応答
デジタル時代の経営マネジメント職とリスキリング

病院は、その取り巻く環境の変化速度に遅れないよう、常に自らの機能や組織の変革を迫られる。医療のコストを負担するのは患者、国民、企業であるため、病院は効率的で価値中心の医療の提供、持続可能な地域社会を目指す姿勢、取り組みが求められる。病院運営を担う事務職員の役割も常に進化すべきであり、環境に応じたビジョンと戦略、その実現のための組織体制と人材育成は欠かせない。

１．事務職から経営マネジメント職へ
２．経営戦略としてのデジタル化推進
３．医療情報の活用
４．デジタル活用人材の育成
５．質疑応答

講師

公益財団法人大原記念倉敷中央医療機構倉敷中央病院
経営企画部
部長
中島　雄一氏

１９８５年　九州大学経済学部経済工学科卒業。
同年、株式会社三菱自動車、水島製作所総務部原価管理課配属、
プロダクトコントロール部新商品プロジェクトプロジェクトマネージャー等を経て、
２００３年　財団法人倉敷中央病院に入職、同病院　医事　保険総務課長、
２００４年　副部長を経て、２００６年　医事診療サービス部長、２０１２年より現職。
一般財団法人竹田健康財団
法人事務局長　兼　ＤＸ推進部長
東瀬　多美夫氏

１９８６年　入職、医事課配属。
以降、人事、企画、病院建替え、経営改善を担当し、現在に至る。
１９９４年　厚労省国立医療病院管理研究所専攻科修了。
現在、事務局長　兼　ＤＸ推進部長。
社会福祉法人恩賜財団済生会熊本病院
事務長
田﨑　年晃氏

１９９７年　済生会熊本病院入職。医事企画室長、企画広報室長、人事室長、地域医療連携室長などを経て、
２０２０年　医療支援部長、購買部長、集学的がん診療センター事務部長を兼任。
２０２１年より現職。公衆衛生学修士。