概要

あなたの職場で自殺者が出たり、殺人事件が起きるなんて、きっとその日が来るまで誰もが他人事ですよね？

でも、ある日その時が訪れたら。職場は、そしてあなたはどうなると思いますか？

職場の惨事は、いつも突然やってきます。

・朝いつものように出勤したら、休憩室で部下が自殺していた。

・利用者さんを乗せた送迎車が後続車に猛スピードで追突され、複数の死傷者が出た。

・従業員が利用者さんへの傷害事件を起こし重傷を負わせて逮捕の末、ニュースになった。

・職場の更衣室で従業員の衣服が次々にカッターで切り裂かれていた。

・昨日まで明るく冗談を言っていた同僚が、突然病死した。

・火災で複数の死傷者が出た。

・部下が連日報道されている殺人事件の犯人だった。

・患者さんが受付で刃物を振りまわし、一人の職員が刺されて重傷を負った。

このような惨事・緊急事態が起きた時、従業員は心身に大きなダメージを負い、職場は瞬時に機能不全に陥ります。

突然の惨事に見舞われた職場は、そのほとんどが何をどのように対応して良いのかわからず、対応が後手に回ることで傷口をさらに大きく広げます。

そのため、従業員の健康問題の悪化、職場への不信感、人間関係の悪化、退職、サービスの質の低下、ミスやクレームの増加など、職場の生産性の低下が長期に渡り継続します。

●惨事に見舞われた職場で何が起きるのか●

・現場を目撃した従業員（問題への関わりが深い職員）を中心に、睡眠障害、フラッシュバック、倦怠感などの症状が表れ、体調不良者が続出する。

・従業員が惨事の現場に近寄れないなど、惨事に結びつく場所や状況を避けるようになる。

・突然の惨事に対応が後手に回った職場に対する不満、不信感、批判が噴出する。「職場は守ってくれなかった」「やっぱり自分たちのことなんてどうでもいいんだ」

・噂話や犯人探しが職場で広まり、お互いに疑心暗鬼になり、人間関係が悪化する。

・もともと健康問題を抱えていた従業員の健康状態がより悪化し、欠勤、休職、退職などのリスクが高まる。

・自らも惨事による大きなダメージを負いながらも、警察や遺族、顧客への対応などに追われた管理職が、一連の対応がひと段落着いたところで燃え尽き、それにより職場がさらに混乱する。

・健康問題、人間関係の悪化などにより生じ続ける生産性の低下から、重大事故など、新たな惨事が起きる。

上記以外にも様々な問題が生じ、対応が後手に回れば回るほど、そのダメージはより深刻に、そしてより長期に及ぶことになるのです。

だからこそ、大切なことはひとつ。

「状況に応じた、適切な対応を行うこと」です。

ただ、当然ながら、突然見舞われた惨事に適切な対応ができる人はいません。

だからこそ、万が一の事態に備えて正しい知識をつけておくことが絶対に必要です。

このセミナーでは、「職場の自殺」を切り口に、惨事の際に最低限知っておくべき基本を学びます。

職場の責任者の方には、必ず一度は受講してほしい内容です。

※7月4日（木）19時にも同一セミナーを開催します。

こんな方におすすめ

• 職場の責任者、管理監督者
• 人事総務担当者
• 保健師・産業カウンセラーなどの産業保健スタッフ
• スクールカウンセラー、教職員
• 惨事に遭遇しやすい職場で働く方
• 惨事対応のノウハウを学びたい方

プログラム

1. 惨事が起きた職場で起きる問題
2. 大きなショックを受けた時に、心身に起きる様々な反応：ＡＳＤ（急性ストレス反応）とＰＴＳＤ（心的外傷後ストレス障害）
3. 惨事の担当者を選ぶ際に絶対にやってはいけないこと
4. 惨事が発生したら、まず社員にすべきこと、してはいけないこと
5. 社員に不信感をもたれない情報開示の方法
6. 具合が悪い社員への具体的なサポート
7. 安全に惨事を語り合える職場環境づくり
8. 専門家の活用について

受講されることで得られる効果

• 惨事が発生した際に職場に起きるリスクを正しく把握できる。
• 惨事に遭遇した社員に起きる健康問題のリスクと対処方法を学ぶことができる。
• 惨事発生から一ヶ月までの職場の動きを理解し、準備することができる。
• もしあなたの職場で惨事が起きた際に、職場が被るダメージを最小限に抑えることができ、従業員の職場への安心、信頼感を醸成することができる。

「こんな時、どうしたらいいの？」が学べます。

・現場を目撃したスタッフが泣きながら仕事をしています。どう対応したらいいですか？精神科に行かせた方がいいですか？

・ショックで眠れないというスタッフに「仕事を休んでいいよ」と伝えたんですが、「家にいるより働いている方が楽なんです」と言って仕事を休もうとしません。このまま働かせ続けてもいいものでしょうか？

・亡くなった社員の情報について、どこまで職場で共有するべきですか？正確なことを伝えたらみんなショックを受けるから言わない方がいいですよね？

・明らかに現場を避けている社員がいます。このままずっと現場に近づけないとなると、業務に支障が出て困るのですが、治るものなのでしょうか？

・なんとなくみんなまだ不安定なんですけど、あの事件のことはできるだけ話題にしない方がいいんですよね？

・一部のスタッフの間で変な噂話が広まっていたり、犯人探しが続いていたりするのですが、こういう時はどう対応すればいいですか？

・実は、現場の責任者である私が一番具合が悪いんです。あれからほとんど眠れていません。でも、職場がこんな状態で今私が休むわけにはいきません。こういう時だからこそ、無理をしてでも私が中心になって動かないとまずいですよね？

・もうあの出来事から３カ月も経つのに、まだやる気が起きないんですよ。もう治っていないといけない時期なのに、いつまでも引きずっているんです。仕事を辞めた方がいいですかね？

このセミナーを受けることで、これらの難題の答えがわかります。

動画配信とマンツーマンセミナーも行っています！

「受講したいけど、日程が合わない」「東京まで行けない」という方へ。

①動画配信　②マンツーマンセミナーも行っています。

マンツーマンセミナーはお客様のご都合の良い日時で調整いたします。

詳しくはホームページにてご確認ください。
https://www.aiders.net/cism/seminar/

※「ＡＩＤＥＲＳ」または「エイダーズ」で検索。

ホームページ内の「対人援助職向けセミナー」のページから「職場の惨事ストレスマネジメントセミナー」をクリックしてください。

※7月4日（木）19時にも同一セミナーを開催します。

講師